Terms and Conditions for QuoteQuick

QuoteQuick — Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 april 2026
Ingangsdatum: 30 april 2026

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen u ("Klant," "u") en Digital Unify LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar het recht van de staat Wyoming met statutaire zetel op 30 N Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, VS ("Digital Unify," "wij," "ons," "onze"). Deze Voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van de mobiele applicatie QuoteQuick, het webbetaalportaal op portal.quotequick.ai, de marketingwebsite op quotequick.ai en alle daaraan gerelateerde diensten die wij leveren (gezamenlijk: de "Dienst").

Door een account aan te maken, de app te downloaden of de Dienst anderszins te gebruiken, aanvaardt u deze Voorwaarden. Indien u deze niet aanvaardt, dient u de Dienst niet te gebruiken.

Taalclausule. De Engelstalige versie van deze Voorwaarden is de gezaghebbende versie en is op verzoek beschikbaar. Bij strijdigheid tussen de Nederlandse en Engelse versie prevaleert de Engelse versie.


1. Definities

- Account — uw geregistreerde gebruikersaccount op de Dienst.
- Klantgegevens — alle gegevens die u indient in of genereert binnen de Dienst, inclusief bedrijfsprofielgegevens, klantgegevens, projectomschrijvingen, offerte-inhoud, spraakopnames en geüploade bestanden.
- Abonnement — een betaald plan dat u toegang geeft tot specifieke functies en quota, gefactureerd op terugkerende basis.
- Plan — een specifieke abonnementscategorie (bijvoorbeeld ZZP, Team) zoals weergegeven in het webbetaalportaal.
- Verwerkersovereenkomst of DPA — de Verwerkersovereenkomst waarnaar wordt verwezen in artikel 18.


2. Doelgroep — uitsluitend B2B

De Dienst wordt uitsluitend aangeboden aan bedrijven en zelfstandige professionals (ZZP'ers) werkzaam in de bouw of vakmanschap. Om u te registreren moet u:

- Minimaal 18 jaar oud zijn;
- Handelen namens een geregistreerde onderneming (in Nederland: een geldige KVK-registratie);
- Voor Nederlandse en EU-gebruikers: een geldig BTW-identificatienummer ("BTW-id") verstrekken voor B2B-verlegde BTW-behandeling;
- Bevoegd zijn deze overeenkomst aan te gaan namens uw onderneming.

De Dienst wordt niet aangeboden aan consumenten. Door registratie bevestigt u dat u handelt in een zakelijke hoedanigheid. Indien dwingende consumentenbeschermingsregels desondanks van toepassing zijn, prevaleren die voor zover vereist.


3. Uw Account

U bent verantwoordelijk voor:

- Het verstrekken en bijhouden van juiste registratiegegevens (inclusief KVK en BTW-id);
- Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens;
- Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw Account, ongeacht of deze door u zijn geautoriseerd.

Wij kunnen Accounts met onjuiste of misleidende informatie schorsen of beëindigen.


4. De Dienst

QuoteQuick stelt vakmensen in staat om professionele offertes te maken, beheren en verzenden via spraakinvoer en AI-ondersteund opstellen. Functies kunnen omvatten: spraak-naar-tekst-transcriptie, geautomatiseerd offertes opstellen, PDF-generatie, bedrijfsprofielbeheer, klantgegevensbeheer en teamsamenwerking.

Wij verbeteren de Dienst voortdurend. Functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Materiële verwijderingen worden gecommuniceerd met redelijke aankondiging.


5. Abonnement, facturatie en automatische verlenging

5.1 Plannen en prijzen
Actuele Plannen, prijzen en quota worden weergegeven in het webbetaalportaal op portal.quotequick.ai bij aanmelding en op uw accountpagina. Prijzen zijn in euro's (EUR) en exclusief BTW, waar van toepassing.

5.2 Automatische verlenging
Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode tegen de op dat moment geldende prijs voor uw Plan, in rekening gebracht via uw opgeslagen betaalmethode, totdat u opzegt. Door een Abonnement af te sluiten machtigt u Digital Unify en onze betalingsverwerker (Stripe) om uw betaalmethode te belasten op elke verlengingsdatum.

5.3 Opzegging
U kunt op elk moment opzeggen via het webbetaalportaal op portal.quotequick.ai of door contact op te nemen met support via Crisp live chat of contact@digital-unify.com.

- Opzeggingen ontvangen minimaal 24 uur vóór de volgende verlengingsdatum voorkomen die verlengingsfacturatie.
- Opzeggingen ontvangen binnen 24 uur vóór de verlengingsdatum gaan in aan het einde van de volgende factureringsperiode.
- Na opzegging behoudt u toegang tot betaalde functies tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

5.4 Restituties
Abonnementsgelden zijn in beginsel niet restitueerbaar. Wij overwegen echter coulancerestituties per geval wanneer u binnen redelijke termijn na een afschrijving contact opneemt — bijvoorbeeld bij onbedoelde verlenging, technische storing of materiële niet-beschikbaarheid van de Dienst. Coulancerestituties zijn naar onze discretie en geven geen recht op restitutie van toekomstige facturen.

5.5 Mislukte betalingen
Indien wij een verlengingsbetaling niet kunnen incasseren, zullen wij opnieuw proberen te incasseren. Indien betaling niet mogelijk is, kan toegang tot betaalde functies worden opgeschort tot betaling is voldaan. Klantgegevens worden tijdens opschorting bewaard conform artikel 17.

5.6 Prijswijzigingen
Wij kunnen prijzen van Plannen wijzigen met minimaal 30 dagen voorafgaande kennisgeving per e-mail en in-app. Prijswijzigingen gaan in bij de start van de eerstvolgende factureringsperiode na de kennisgevingsperiode. Indien u een prijswijziging niet aanvaardt, kunt u opzeggen voordat deze ingaat.

5.7 Promotiecodes
Wij kunnen promotiecodes aanbieden (bijvoorbeeld verlengde proefperiodes of kortingen). Promotiecodes zijn alleen geldig voor de aangegeven periode en gebruik; kunnen niet worden gecombineerd tenzij uitdrukkelijk toegestaan; en kunnen worden ingetrokken bij fraude of misbruik. Na afloop van een promotieperiode loopt uw Abonnement door tegen het standaardtarief conform artikel 5.2.


6. BTW — verleggingsregeling

Voor B2B-klanten gevestigd in een EU-lidstaat met een geldig BTW-identificatienummer wordt Nederlandse BTW verlegd ("BTW verlegd") conform de EU-BTW-regels voor grensoverschrijdende B2B digitale diensten. U bent verantwoordelijk voor het zelf vaststellen en aangeven van BTW in uw eigen jurisdictie. Indien u geen geldig BTW-id verstrekt, kan BTW worden gefactureerd tegen het toepasselijke tarief.

U bent als enige verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van BTW-bedragen op facturen en voor uw eigen fiscale naleving bij de Belastingdienst of andere bevoegde autoriteit.


7. Toelaatbaar gebruik

U stemt ermee in NIET:

- De Dienst te gebruiken voor enig onwettig doel of in strijd met deze Voorwaarden;
- Onjuiste, misleidende of frauduleuze bedrijfsinformatie, KVK-nummers of BTW-nummers in te voeren;
- De Dienst te gebruiken om frauduleuze offertes, facturen of communicatie op te stellen of te versturen;
- De Dienst te reverse-engineeren, decompileren of te trachten broncode te extraheren, behalve zoals toegestaan door dwingend recht;
- Quota, snelheidslimieten of toegangscontroles te omzeilen;
- De Dienst te gebruiken voor spam, phishing of ongevraagde bulkberichten;
- Malware te uploaden of inhoud die rechten van derden schendt;
- De Dienst door te verkopen of in sublicentie te geven zonder onze schriftelijke toestemming;
- Geautomatiseerde middelen (bots, scrapers) te gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst, behalve via onze gedocumenteerde API's.

Wij kunnen Accounts schorsen of beëindigen die dit artikel schenden.


8. Klantgegevens — uw inhoud

U behoudt alle rechten op Klantgegevens. U verleent Digital Unify een beperkte, wereldwijde, niet-exclusieve licentie om Klantgegevens te hosten, op te slaan, te verwerken en weer te geven uitsluitend ten behoeve van het leveren van de Dienst en zoals nader beschreven in onze Privacyverklaring en Verwerkersovereenkomst.

U bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van Klantgegevens, inclusief persoonsgegevens van uw klanten (huiseigenaren, eindklanten) die u in de Dienst invoert. Zoals beschreven in de Verwerkersovereenkomst, handelt u als verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens van uw klanten en handelen wij als uw verwerker voor die gegevens.


9. Door AI gegenereerde inhoud — disclaimer offerte-juistheid

De Dienst gebruikt AI om spraakopnames te transcriberen en bij te dragen aan het opstellen van offerte-inhoud. AI-output is suggestief, niet gezaghebbend. U moet:

- Elke offerte beoordelen en verifiëren voordat deze naar een klant wordt verzonden;
- Prijzen, hoeveelheden, materialen, omvang en BTW-berekeningen bevestigen;
- AI-suggesties behandelen als concepten die onderhevig zijn aan uw professionele oordeel.

Wij geven geen enkele garantie ten aanzien van de juistheid, volledigheid, geschiktheid of juridische werking van door AI gegenereerde inhoud. U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud van offertes die u verzendt en voor commerciële verplichtingen die u op basis daarvan aangaat.


10. Geautomatiseerde verwerking

Spraaktranscriptie en het opstellen van offertes maken gebruik van geautomatiseerde verwerking. Deze processen leiden niet tot beslissingen met rechtsgevolgen of andere significante gevolgen voor u of uw klanten in de zin van artikel 22 AVG — de menselijke gebruiker beoordeelt en bewerkt output altijd voor verzending. Nadere details staan in onze Privacyverklaring.


11. Apparaatrechten

De Dienst vraagt microfoontoegang voor de spraak-naar-offerte-functionaliteit. Microfoontoegang is optioneel. U kunt de Dienst ook gebruiken met handmatige offerte-invoer. U kunt microfoontoestemming op elk moment intrekken in de instellingen van uw apparaat.


12. Diensten van derden

De Dienst is afhankelijk van externe leveranciers, waaronder OpenAI (transcriptie en AI-opstellen), Supabase (gegevensopslag), Stripe (betalingen), Sentry (foutmonitoring), PostHog (productanalyse), Crisp (klantenservice), Resend (transactionele e-mail), Better Stack (uptime-monitoring) en Apple/Google (app-distributie). Hun gebruik wordt beschreven in onze Privacyverklaring en Verwerkersovereenkomst.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor uitval, fouten of handelingen van externe leveranciers, behalve voor zover vereist door dwingend recht.


13. Beschikbaarheid van de Dienst — geen garantie

De Dienst wordt geleverd "zoals beschikbaar" en "zoals is". Onder voorbehoud van dwingend recht wijzen wij alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk, juistheid en ononderbroken werking.

Wij garanderen niet dat:

- De Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos is;
- Door AI gegenereerde inhoud juist is of geschikt voor enig bepaald doel;
- Defecten binnen een specifieke termijn worden gecorrigeerd.


14. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet:

(a) Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, exemplaire of punitieve schade, of voor gederfde winst, gederfde inkomsten, verloren gegevens, verloren goodwill of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden of de Dienst.

(b) De totale cumulatieve aansprakelijkheid van elke partij voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden en de Dienst is beperkt tot het hoogste van (i) de bedragen die u aan Digital Unify hebt betaald voor de Dienst in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot aansprakelijkheid, of (ii) honderd euro (€100).

(c) De beperkingen in dit artikel gelden niet voor: (i) fraude of opzettelijk wangedrag; (ii) aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder dwingend recht; of (iii) schending van vertrouwelijkheid of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens.


15. Vrijwaring

U zult Digital Unify en haar bestuurders, functionarissen en werknemers verdedigen, vrijwaren en schadeloosstellen voor vorderingen van derden, schade en redelijke proceskosten voortvloeiend uit: (a) uw schending van deze Voorwaarden; (b) uw Klantgegevens of de inhoud van offertes die u opstelt of verzendt; (c) uw schending van toepasselijk recht; (d) uw schending van rechten van derden.


16. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief alle software, ontwerp, tekst, grafische elementen en handelsmerken, is eigendom van Digital Unify LLC en wordt beschermd door de auteurs-, handelsmerk- en andere intellectuele eigendomswetten van de Verenigde Staten en internationale wetten. Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

U mag door AI gegenereerde offerte-inhoud die binnen de Dienst is opgesteld voor uw eigen commerciële doeleinden gebruiken; wij claimen geen eigendom over de inhoudelijke materie van uw offertes.


17. Beëindiging

17.1 Door u
U kunt beëindigen door uw Abonnement op te zeggen conform artikel 5.3 en het gebruik te staken.

17.2 Door ons
Wij kunnen uw Account schorsen of beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, indien:

- U deze Voorwaarden materieel schendt (inclusief Toelaatbaar gebruik);
- Wij dit op grond van de wet moeten doen;
- Voortgezette dienstverlening een veiligheids-, juridisch of reputatierisico oplevert;
- Uw betaling mislukt en niet binnen redelijke termijn wordt opgelost.

Waar redelijkerwijs mogelijk geven wij u kennis en de gelegenheid herstelbare schendingen te corrigeren.

17.3 Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging:

- Eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken;
- Bewaren wij Klantgegevens 30 dagen na beëindiging, waarna deze worden verwijderd, tenzij wij verplicht zijn ze te bewaren op grond van de wet (zie Privacyverklaring);
- Kunt u op verzoek Klantgegevens exporteren tijdens deze 30-dagenperiode;
- Blijven artikelen die naar hun aard de beëindiging overleven (waaronder artikelen 8, 9, 13, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 23, 24) van kracht.


18. Verwerkersovereenkomst

Wanneer u persoonsgegevens van derden (bijvoorbeeld uw klanten) in de Dienst invoert, handelen wij als uw verwerker. De voorwaarden van die verwerking worden beheerst door onze Verwerkersovereenkomst (DPA), die door middel van verwijzing wordt opgenomen in deze Voorwaarden en beschikbaar is op quotequick.ai/dpa. Door deze Voorwaarden te aanvaarden, aanvaardt u de Verwerkersovereenkomst namens uw onderneming.


19. Vertrouwelijkheid

Elke partij beschermt de niet-publieke informatie van de andere partij die in verband met de Dienst wordt verstrekt met dezelfde zorg waarmee zij haar eigen vertrouwelijke informatie beschermt (en ten minste met redelijke zorg). Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar beschikbaar is, onafhankelijk is ontwikkeld of door wet- of regelgeving openbaar moet worden gemaakt.


20. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van verplichtingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, arbeidsconflicten, internet- of telecommunicatiestoringen, of storingen bij externe dienstverleners.


21. Wijzigingen van deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd per e-mail en/of in-app kennisgeving minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding. Uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum vormt aanvaarding. Indien u de wijzigingen niet aanvaardt, kunt u opzeggen conform artikel 5.3 voordat deze ingaan.


22. Exportcontrole en sancties

U verklaart dat u zich niet bevindt in, niet bent opgericht naar het recht van, en niet wordt beheerst door de overheid van enig land dat onderworpen is aan Amerikaanse handelssancties, en dat u niet voorkomt op enige Amerikaanse overheidslijst van beperkte partijen. U gaat ermee akkoord toepasselijke Amerikaanse en EU-exportcontrole- en sanctiewetten na te leven bij uw gebruik van de Dienst.


23. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd onder het recht van de staat Wyoming, VS, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsregels, behoudens dat niets in dit artikel afbreuk doet aan dwingende consumenten- of gegevensbeschermingsrechten die u heeft onder het recht van uw land van verblijf.


24. Geschillenbeslechting en jurisdictie

Onder voorbehoud van artikel 25 worden geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden uitsluitend beslecht door de staats- of federale rechtbanken in Sheridan County, Wyoming, VS, en partijen onderwerpen zich aan de persoonlijke jurisdictie van die rechtbanken.


25. Aanvullende rechten voor EU/EER-gebruikers

Indien u zich bevindt in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte:

- Blijven dwingende bepalingen van het recht van uw land van gewone verblijfplaats voor u beschikbaar;
- Voor gegevensbeschermingskwesties kunt u klachten indienen bij de toezichthoudende autoriteit van uw land van verblijf (in Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl);
- Niets in deze Voorwaarden beperkt enig recht dat u heeft onder de AVG of de EU Digital Services Act dat niet bij overeenkomst kan worden afgestaan.


26. Diversen

- Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden, de Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst vormen de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de Dienst en vervangen eerdere overeenkomsten over het onderwerp.
- Splitsbaarheid. Indien een bepaling ongeldig wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.
- Geen afstand. Het niet handhaven van een bepaling vormt geen afstand van het recht deze later te handhaven.
- Overdracht. U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen deze Voorwaarden overdragen aan een rechtsopvolger in verband met een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa.
- Kennisgevingen. Wij kunnen kennisgevingen versturen via het e-mailadres dat aan uw Account is gekoppeld. U dient kennisgevingen te sturen naar: contact@digital-unify.com.
- Taal. De Engelstalige versie van deze Voorwaarden is gezaghebbend. Bij strijdigheid tussen de Nederlandse en Engelse versie prevaleert de Engelse versie.


27. Contact

Digital Unify LLC
30 N Gould Street
Sheridan, Wyoming 82801, VS
E-mail: contact@digital-unify.com
Support: contact@digital-unify.com of in-app chat (Crisp)